Tu tapes « consultant IA Gatineau » dans Google. Tu obtiens une liste de noms et de promesses.
Comment savoir lequel va répondre à ton téléphone, comprendre une entreprise de huit employés et t'expliquer ça sans jargon?
Je suis un de ces consultants, alors prends mon avis avec une pincée de sel. Pose plutôt sept questions à n'importe qui, moi compris. Mes réponses suivent, si tu veux comparer.
Le local compte pour trois choses : tu parles directement à la personne qui fait le travail, elle peut venir chez toi et elle connaît les deux côtés de la rivière. Ne me crois pas sur parole : pose les sept questions ci-dessous à n'importe qui. Si ton projet est trop gros pour un consultant seul, je te le dis.
Pourquoi le local compte pour une entreprise de l'Outaouais
Ici, on travaille souvent entre deux provinces, deux langues et deux codes du bâtiment. Quelqu'un qui vit en Outaouais connaît ça sans qu'on ait à le lui expliquer. Tes clients sont souvent bilingues, et tes concurrents sont des deux côtés de la rivière.
Sept questions à poser à n'importe quel consultant IA
Qui me répond, et en combien de temps?
Ce que tu veux entendre : Une personne nommée, un moyen simple de la joindre.
Ma réponse : C'est moi, directement. Je travaille seul : pas de chargé de projet entre nous.
Comment le prix est-il établi, et qu'est-ce qu'il inclut?
Ce que tu veux entendre : Une liste claire de ce qui est compris.
Ma réponse : Sur soumission, pendant le bilan gratuit. Tu sais ce qui est compris avant de t'engager.
Qu'est-ce que je reçois, concrètement, et quand?
Ce que tu veux entendre : Un livrable précis et un délai.
Ma réponse : De 1 à 3 solutions configurées et branchées à tes outils (téléphone, agenda, facturation), avec une feuille d'instructions d'une page. Compte de 2 à 4 semaines.
Qui forme mon équipe, et jusqu'à quand?
Ce que tu veux entendre : Des séances pratiques et un suivi après le lancement.
Ma réponse : Je forme ton équipe moi-même : de 2 à 4 séances pratiques, une fiche aide-mémoire par employé, 30 jours de support après le lancement et jusqu'à 60 jours de suivi pour le coaching.
Où vont les données de mes clients?
Ce que tu veux entendre : Une réponse précise, pas un « ne t'inquiète pas ».
Ma réponse : C'est une question légitime, et j'y réponds en détail dans l'article sur la confidentialité.
Me diras-tu quand l'IA ne vaut pas la peine?
Ce que tu veux entendre : Un « non » honnête, quand c'est le cas.
Ma réponse : Oui. C'est la moitié du bilan de 90 minutes : on repère où l'IA peut te sauver du temps et de l'argent, et où elle ne peut pas.
Peux-tu venir chez moi?
Ce que tu veux entendre : Oui, avec des secteurs nommés.
Ma réponse : Oui. Je me déplace à Gatineau, Hull, Aylmer, Buckingham et Masson-Angers. Voir ce que je fais concrètement à Gatineau.
Quand ton projet est trop gros pour un consultant seul
Certains projets dépassent ce qu'une personne seule peut faire : brancher l'IA sur le logiciel qui gère toute l'entreprise, monter une équipe de cinq personnes ou répondre à des exigences de conformité très strictes. Si c'est ton cas, je te le dis, et je te dis quoi demander à ceux qui s'en chargeront.
Pose-moi les sept questions
En direct, pendant le bilan gratuit. Tu repars avec ma réponse à chacune, et tu peux la comparer à celle de n'importe qui d'autre.